GDS Amadeus - Технология оформления возврата и обмена - КПК

В программе курса рассматриваются теория обмена и возврата электронного билета, технологии полного, частичного и вынужденного возврата, возврата сборов. А также технологии обмена со штрафом, оформленным в качестве сбора СР и с применением EMD, обмена с доплатой до более высокого тарифа (upgrade), обмена с изменением маршрута (rerouting) и другие вопросы.